RPAとAI

RPA事務処理の効率化・自動化サービスは、AI技術との比較がなされることが多いようです。実際に「RPA」「AI」などといったワードを現場の事務処理担当者たちが耳にいたしましても、なんのこっちゃと興味をしめされない方も少なくないようですが、RPAとAIを比較するなかで、両者の異なりは「AI」はより高度な業務の自動化を試みることが可能となることにあるようなのです。またRPAなどのコンピューター上の定型的なロボットが自動的に業務処理を行うことは、将来的な企業内でも人材不足を補う戦力として期待されているようなのです。RPAのメリットとしては、ITエンジニアたちのような特殊なプログラミングスキルを持ち合わせなくとも、現場の事務処理担当者たちが業務を自由に効率化しやすい簡易的な操作プロセスがポイントとなるようです。